SLA Manažér

Company teamPosition

Spoločnosť je poskytovateľom servisných služieb s vysokým stupňom samostatnosti a flexibilnými možnosťami orientovanými na zákazníka v oblastiach ako
dátové centrá, integrované aplikácie či IT consulting.

 

Náplň práce:

 

  • Sledovanie a koordinovanie riešenia IT incidentov a problémov;
     Reporting pre zákazníka;

  • SLA so zákazníkom;
     Koordinácia dostupnosti a výkonu kritických podnikových aplikácií a oddelení; 
     Lepšia správa IT a IT procesov;

  • Koordinácia uvedenia do prevádzky.

Pineapple
Contract Type

Full Time Job

Pineapple
Level

Medior

Pineapple
Location

Nitra

Pineapple
Salary

od 1 500 €/Mesiac

Pineapple
Industry

IT

Company team

Company teamRequirements

Predpoklady:

 

  • SLA manažér v IT;

  • Analytické myslenie;

  • Komunikatívnosť;

  • Všeobecný prehľad v oblasti IT;

  • Krízový manažment;

  • ITIL znalosti;

  • Nemecký jazyk – C1.

 

 

Benefity:

 

  • Zázemie v dynamicky rastúcej medzinárodnej spoločnosti;

  • Možnosť ďalšieho rozvoja a vzdelávania; 

  • Možnosť využitia cudzích jazykov v bežnej komunikácií.

 

Our Top Clients